长春众森企业管理咨询培训公司认为，用数据而不是用感觉管理项目，这可以让信息透明，实际上，信息不畅人就容易往坏处想，这是人性。在现实中，管理者尽量不要说“你好好干，我不会亏待你”这样的话，因为员工和你想的不一样；也尽量不要采用“不要相互打听工资收入”这样的策略，因为人们越好奇越要打听，打听不到往坏处想的情况会多于往好处想的情况。

很多人靠感觉做项目，自然问题就很多。一方面，他们过于乐观地低估工作量；另一方面，他们在做计划时总是预测不到工作会受制于其他人、其他工作；更重要的是，他们还时常对自己已经完成的工作给出过高的评估结果。以致经常出现的一个情况是，当有团队成员以为自己完成了90%的任务时，实际上还有很多工作尚未完成，这就是“90%完成效应”。

你应该设法避免“90%完成效应”，为此应该做好以下两点。

（1）给团队成员定义更细致的工作目标和计划。时常提问：“要完成这项任务，需要多久？这周要处理的细分任务都有哪些？”

（2）要让团队成员把自己的工作进度用数据展示出来，每一次展示都是对工作的澄清，有助于识别项目中隐含的问题。