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长春企业管理培训效果的行为层评估
时间:2024-04-10 浏览次数:29
 

    企业管理培训的行为层评估主要是明确行为的标准是否已经被接受和掌握。这些标准同学习层次的目标比较相似,但更侧重于如何在实际工作中应用并形成实际的经营产出。

通常评估的内容应该考虑企业绩效考核体系和实际工作的需要。

行为层评估的时机与方式。行为层的评估可以通过多种形式进行,如采用对照组、对比培训前后工作表现等,通常表现为观察报告、业绩评估报告等形式。但无论采用何种形式,其结构与内容基本相同。

行为层的评估主要由学员的直接上级负责,由培训师或其他相关部门配合完成。

长春众森企业管理培训公司认为,开展行为层评估可以从以下几个方面入手。

对生产性工作进行行为方面的评估相对来说比较简单且直接,但知识性工作的行为评估则比较困难、复杂。在进行行为层的评估时,还需要考虑习惯的力量。如果培训在行为方面的目标仅仅是要求人们用新的方法来工作,而不涉及让学员改变其长期根深蒂固习惯的话,则培训后行为的转变很容易进行。

但是,相对于形成周期较长的公司文化、理念、意识等“软件”,则通过培训在短期内加以改变是很难的,彻底的改变需要公司在“硬件”方面(包括公司的结构、体制、程序、战略等)做出变革后逐步完成。

另外,行为层的评估还需要考虑以下具体问题,包括:

1)有什么新的或改进的知识、技能可以应用于工作?

2)有什么新的工作标准将使用?

3)这些技能应用的频率如何?

4)在某一岗位上有哪些新的职责需要履行?

5)有什么新的工作程序(或流程)将被应用?

6)将执行什么具体的行动方案?

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