长春众森管理咨询公司很看好主体服务平台+小微组织这种模式。这是对“科层制为主体的直线职能制”的一种升华和变革。组织结构没有发生根本变化,而组织运行机制和工作流程发生天翻地覆的“重新设计”。典型的是“韩都衣舍”。我们知道,过去企业的流程是“以企业为中心”,“以权力为中心”。在互联网时代,是“以用户为中心”。公司的决策、流程、资源匹配和解决问题的导向,必须以用户体验和需求为导向。这是一个革命性的变化。
韩都衣舍的主要做法是“大平台”+“小前端”的“赋能体系”。在公司内部根据用户需求组建若干品牌小组。如果把品牌小组比作一个企业,那么其他部门等同于政府机构,其最大职责就是为小组的生存发展创造良好条件,做好支撑。“其他部门等同于政府机构”,就是“主体服务平台”;品牌小组就是“小微组织”。主体服务平台为小微组织提供方向性决策、各种服务支持、资源输出、价值评估和迭代提升等赋能工作。每一个小组背后都有一个强大的支撑体系,保证小组可以取得一场又一场战役的胜利。若干个小组组成一个“相互独立又相互协同”的网络协同体,这是组织网络化和智能化的起源。
韩都衣舍是一家定位于时尚女装、具有互联网基因的电子商务公司。它不同于腾讯的“开放分享的互联网新生态”,也不同于阿里巴巴的“电子商务交易平台”。无论新兴公司,还是传统公司,它都代表了“互联网+公司”的组织机构设计和运行的新方向,也符合当下新人力资源禀赋环境的要求。 |