长春众森企业管理咨询公司看到,仍有不少吉林本土企业业务模式变化时,没有调整流程规划来适配战略,而是直接将战略年度业务规划分解到组织,期望通过下层组织的自行规划来获得成功。结果事与愿违,各自为政的流程规划让业务执行重重受阻。
什么原因导致了这种现象?在流程咨询中,我们不难窥见其端倪,其关键原因有如下几方面。
第一,错误地认为流程与战略无关。
多数人认为流程和战略没有紧密关系,而战略只与组织有关,只要战略目标分派给组织,组织就一定能按照战略目标的要求达成目标。但是,在战略调整或新增业务的背景下,若是没有对齐战略的顶层流程规划架构,仅仅依靠各组织的各自发挥,流程架构即使成型,也无法实现业务的端到端贯通。没有贯通组织的执行流程,战略目标就无法达成。这正是很多长春企业的真实写照:年初制定战略“稳操胜券”,年底年终总结“束手无策”。
第二,错误地认为按照部门的规划方式最快。
让每个部门规划自己的流程,再将各个部门的流程拼凑成整体规划,很多人认为这是一种高效的方式。然而,快只是形式上。因为基于局部组织的架构拼凑,是只见树木,不见森林,难以避免遗漏。再者,跨组织的端到端流程运作,必然会涉及流程与流程之间的接口,部门墙的力量往往会导致流程接口问题频出,欲速则不达。 |