长春众森企业管理咨询公司认为，流程关键控制点是在业务流程中对流程输出产生关键影响的流程活动环节，是企业为实现流程目标、保证流程正确输出、降低流程重大风险，而采取的控制性流程活动。

流程关键控制点包含两层含义。

第一，阶段性检查点。

阶段性检查点表示具有里程碑意义的代表性节点，简单来说，是业务场景的必经旅程，只有完成该旅程节点，才能前往下一个旅程节点。我们以旅游团为例。

组织旅游团乘坐飞机从长春到峨眉山旅游。所有人在长春龙嘉机场（第一个里程碑节点）集合；然后，从龙嘉机场乘机到达成都天府国际机场（第二个里程碑节点）；再从成都天府国际机场到成都东站（第三个里程碑节点）乘车；从成都东站乘车（高铁）到乐山的峨眉山火车站（第四个里程碑节点）；从峨眉山火车站乘车到雷洞坪（第五个里程碑节点）。每到达一个点，都要检查所有人是否安全到达，然后再开始下一个旅程。如果不满足阶段性检查点的要求（比如，检查发现有少数旅游人员未到达该地点），就不能继续下一个行程。

在流程的关键控制点上也是如此，必须保证上一个阶段的工作满足该节点检查的要求，才能进入下一个阶段，把握流程的关键控制点是保证一次性做好事情的关键。