“三公”就是指公平、公正、公开。很多教科书上以及所谓的管理专家都号称绩效考核要讲究“三公”原则,这是他们不懂得什么是真正的绩效考核的缘故。
首先,绩效考核很难公平。由于人的差异用同样的标准去衡量已经造成了不公平。对所有的人都用同样的方法衡量,达到这个标准的奖励,达不到这个标准的处罚,这貌似公平实际就是不公平,可能一开始设定的标准就是故意造成不公平的根源。
其次,绩效考核很难公正。考核者难免带有私心杂念,做父母的对自己几个子女都会有偏心,何况企业的管理者,于是就有打分凭个人的偏好,对于政府的行政管理者而言,这就是自由裁量权的体现,有时候会被滥用,在企业中这种情况也比比皆是。
最后,公开绩效考核的结果和过程很难。很多企业不敢公开的原因是对自己设定的绩效考核的结果很担心是否真的科学,而且中国社会是一个情场化社会,比如某个员工绩效考核结果很差,但是他是某工商局长的儿子,你敢把他怎么样?所以就不公开了。
长春众森企业管理咨询公司看到,要想做到“三公”恐怕不是那么简单的一件事,有时候也就是外行们说说罢了。 |