长春众森企业管理咨询公司认为，下面5组设问，如果你可以回答，可以帮你重新界定问题。

1）还原初始状况：

a.起初大家是怎样界定组织所面临问题的？

b.有哪些需求和挑战？

c.决策层理想的组织状况是怎样的?

2）问题背后的群体效应：

a.哪些个体、群体受影响最大？

b.同时，哪些个体、群体和组织最有可能参与解决问题？

c.他们会如何处理问题？

d.其他相关组织成员会怎样界定问题并且如何解决？

3）重新界定问题：

a.怎样重新界定问题并使其能够被决策层接受，进而获得行之有效的解决方法?

b.诊断的焦点问题是什么?

c.组织的理想状况是怎样的?

d.诊断将使用的组织有效性的定义是什么?

e.怎样通过解决问题以提高组织的有效性?

4）明确支持和反对力量：

a.内部和外部的哪些群体或情况带来了组织诊断的压力？

b.抵制组织诊断的根源是什么？

c.最受影响的个人和群体作了怎样的准备，并具备怎样的变革能力？

d.他们是否拥有共同的兴趣和需求，从而促进与其合作？

5）探讨有效的解决办法：

a.哪种行为模式和组织安排最容易进行诊断变革，从而解决问题并提高有效性？

b.哪些措施最可能取得预期效果？