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  经典案例
 
长春企业推行KPI需要解决的三个突出问题
时间:2021-5-14 浏览次数:92
 

   构建KPI体系是自上而下进行的,背后有一套方法在里面,而且逻辑上是紧密关联的。从战略目标规划(SP)到目标分解(BSC、价值树等工具)到目标落实至部门和岗位(组织绩效和个人绩效),都有成熟的方法工具。长春众森企业管理咨询公司看到,有以下三个突出问题需要突破:

突出问题1,目标动态变化对KPI提出严重挑战。KPI体系是基于自上而下的逻辑构建的,理论上,相对静态的目标是可行的。然而,实际上目标在不断动态变化,KPI的底层逻辑就会受到严重挑战,换句话说,(目标的)根子上发生变化,依次层层分解的目标是不是也变了?怎么办?

突出问题2,组织和个人目标的一致性问题。组织和个人目标的一致,是KPI追求的方向,然而现实的情况是组织和个人目标经常两张皮,个人目标达成了,组织目标并没有达成的情况也屡见不鲜。

突出问题3,员工主观能动性问题。KPI是目标的层层分解,分到部门和岗位,相当于“要我做的事”;换句话说,“我只需要完成背的KPI指标就行,其他事不关己高高挂起”,除了带来协同等一系列问题,突出反应在员工的主观能动性不高。

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