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东北地区企业与三次管理革命
时间:2013-04-14 浏览次数:1440
 

长春众森管理咨询公司看到,企业管理发展到今天,经历了三个重要的转折点,或者说经历了三次大的管理革命。

1.第一次管理革命

1900年,泰勒提出了“科学管理”理论。“科学管理”的核心概念是效率。企业必须提升效率,才能提高产量,以应对市场需求。

2.第二次管理革命

第二次管理革命发生于第二次世界大战以后。当时日本、德国等国家的民族工业崛起,企业竞争加剧。在这种情况下,如果企业产品质量不好而失去顾客群,高效率高产量反而成为企业的灾难。因此,企业管理开始倾向于管理产品质量,终于在二十世纪五六十年代形成了全面质量管理(TQM)理论。

3.第三次管理革命

1993年开始,美国管理学大师哈默博士提出的业务流程再造管理思想促成了第三次管理革命。业务流程再造,强调产品要满足客户的个性化需求。

    中国的企业没有赶上前两次管理革命,受此影响,东北地区企业职工的职业化素质和职业化程度与西方发达国家相比有一定的差距。因此,更需要一种独具特色的管理模式:这套管理模式推行之后,既能够提高效率,又能够提高质量,同时还能够提高企业职工的职业化素质。

 

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