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  众森观点
 
长春企业管理咨询顾问眼中的行业竞争
时间:2012-06-17 浏览次数:1909
 

传统的波特五力总是被变成相互博弈的关系。这就意味着,一方力的提升就是另一个力的损失,比如供应商议价能力的提升就是行业盈利性的损失,替代品的威胁就是行业盈利性的损失。比如,高铁出现了,民航机票会降价,而高铁出了问题,机票价又回来了。
长春众森企业管理咨询公司看到,从企业层面来看,没有一个企业能够独立改变行业结构,能够提高行业的盈利性。因此,创新应该从竞争与合作来考虑,跳出传统的竞争与博弈关系。
在竞争定位领域,传统理论强调取舍,非此即彼。
从创新角度来看,长春本土企业如何打破低成本和差异化的取舍,找到两者之间的融合?如何在降低成本的同时,提升差异化,找到融合,这些具有很大意义。为什么如家、汉庭这样的经济型连锁酒店能改变传统行业的游戏规则?如果说竞争要素包括价格、地点,低中高,五星级酒店会把所有要素推到极致,反之,价格便宜,所有要素都下降。可如家、汉庭的思考角度很独特,即出差在外的人最关心的要素是什么?能否把这些要素进行提升,把其他要素往下调整?如果要睡好觉、洗好澡,那所有跟睡觉和洗澡有关的元素都要强化,做到中等偏上水平。这样,其他的大堂装饰、捏脚、吃饭就会变得并不重要。这样,原来住星级酒店的顾客会往下走,因为洗个好澡睡个好觉足矣;走亲访友的也被吸引过来,毕竟不用花费太多就能满足基本要求。这种定位就完美地找到了边界,形成了融合。
其实,很多行业都出于合久必分、分久必合的状态。行业的分解和融合是有规律的。当产品服务功能性受限制时,行业的整合空间就比较大。
反之,当行业完成整合之后,又会出现分离趋势。纵向整合的行业就是典型,比如医院,链条长、科室多,结果导致看病难、价钱贵、反应慢。这个行业人就会分解掉,最早出现专业体检、眼科,再到专业验血,还有社区诊所。最终,80%的病人会被截流在医院之外,享受专业化的分工服务。
因此,当一个专业公司提供的服务缺乏匹配性、服务不到位时,肯定会出现整合空间,当行业价格非常贵,服务特别差,反应速度慢的时候,又会出现分离。但分与合一定是在新的平台上展开。
 

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