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  众森观点
 
长春企业HR如何读懂战略语言?
时间:2022-04-30 浏览次数:305
 

   长春众森管理咨询公司认为,HR要能翻译战略方向,基于业务目标,组织能力,来推导学习主题。

老板说:“公司需要培养零售管理人才,用来发展公司未来5年线下开店的扩张战略,营收实现翻番”

HR要把公司战略翻译成:公司未来5年发展规划中,将加大终端渠道布局,提升线下消费体验,面向消费者的第一阵地就是门店。这样看来,门店工作人员是优先要考虑培训的对象。

门店部门的关键指标是人效,HR通过关键情境分析发现,人效低的关键并不是基层员工销售技能有问题,而是大部分店长没有驱动员工积极性。

再看个体具体学习需求:店长在辅导和激励下属方面能力急需提升,哪些是辅导下属,激励下属的强情境?以此就可以做出与业务贴合度高,效果明显的差异化培训内容。如果不通过层层分析,仅凭老板说要培养零售管理人才,那应该是培训渠道总监,还是销售经理,是应该培训销售心态,还是营销能力?如果只是发个表单收集需求,再根据收集上来的需求找课程供应商,找个实习生就可以干。

 

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