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  众森观点
 
加强管理的辩证法
时间:2019-07-14 浏览次数:669
 

      两件不一样的事情,做起来也要有主有次,不能胡子眉毛一把抓。经营、管理,孰轻孰重呢?对于这个问题,我们也可以用一句话回答:企业要围绕经营开展管理,管理要为经营服务,不能为了管理而管理。

陈春花教授曾这样举例说明:当在经营上选择薄利多销的时候,管理上就要选择成本管理和规模管理;在经营上选择一分钱一分货的时候,在管理上就要做品质和品牌管理;如果像联邦快递一样在经营上选择“隔夜服务”,管理上就要进行流程管理;如果像戴尔一样用“直接定制”的策略,管理上必须做到柔性化管理。管理大师德鲁克说:“在组织内部不会有成果出现,一切成果都是发生在组织外部。”又说:“在企业内部,只有成本。”他为什么这么说呢?企业内部制造产品或提供服务,只有获得外部顾客认可,才有订单、收入和效益可言。

所以说,管理本身是不产生效益的,管理通过服务于经营,创造效益。反之,管理要花钱、花时间,管理是有成本的。管理束缚人的个性,限制人的自由,管理也是迫不得已的事情。还有一个被很多人忽略的事实:管理问题不可能一劳永逸,只能在发展中解决。企业管理,也没有完美和最优境界可言。可口可乐前董事长罗伯特·郭士达说得好:“这个世界上没有完美的公司,只有财务状况良好和不断成长的公司。”所以,一味地加强管理,也不见得是好事情!

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