中层,作为企业的中坚力量,他们首先要做到上听下达。要想做好这一点,首先需要通过完整地吸取上级的想法,再分析整理出具体的执行方案。打个比方,你的企业为了达成月度目标,提出来要做一场活动,那这场活动要怎么开展、用什么主题、在哪里办、谁来做... 这些具体的策划方案,都需要中层深入理解后能够有效地执行下去。
其次,中层还需要丰富的“知识”储备。这同样是中层很重要的一项工作,但往往会被忽略掉。这里的“知识”,是指中层从基层员工反馈上来的“数据信息”中,提取出相应的规律,形成“知识”,而且要迅速反馈给高层,来让高层做决策时能有据可依,做出贴合市场、贴近用户的准确战略规划。
实际上,作为承上启下的关键层级,中层是企业的核心所在。
因为企业需要他们能够顶住上级压力,给予基层鼓励,同时做出更高效的反馈和指派工作给基层。
最后,基层不仅要专注执行,还需要掌握“数据”及“信息”。
我们都知道,基层最重要的任务就是把上面分配下来的任务执行落地,实际上,基层员工还需要具备数据收集能力,以及数据简单提炼的能力。
基层那是企业的根,企业需要他们扎进消费者群体里去,更多地了解顾客需求、收集数据、提炼信息,并及时反馈给中层,从而协助中层更好地分析出市场规律,上报高层,让高层做出正确的战略决策。 |