企业文化是企业特殊的做事方式以及这些做事方式背后的价值信仰，其核心是企业家和管理团队关于企业如何持续发展的系统思考，并最终形成了企业的价值观体系。

也就是说，对文化管理而言，员工的做事方式只是企业文化最外在的表现，企业家的系统思考才是文化管理的核心。它包括：企业的生存空间（意义和责任）、企业的发展方向（目标和愿景）、企业的生存之道（经营和管理）、企业的做事方式（价值观取向）。这一切都在企业家和高管团队的思考范畴之内，并不属于员工的思考范畴。

既然企业的文化和价值观体系首先是企业家的系统思考，所以，企业文化大纲的构建就不是员工能够参与的事情了，它必须有高管的参与，必须与企业的经营管理相结合。如果企业文化大纲无法与公司的经营管理相结合，那么它就只能是一部“字典”。所以，当老板提出创新，下面就对创新的概念进行解释；老板认为要强调责任，大家就绞尽脑汁地去诠释责任……在高管团队没有形成对公司整体把握的时候，他无法理解为什么要创新，要在哪一个阶段进行创新。因而就只能对理念进行字面意思上的解释，其结果自然是无法落地。

所以，要想帮助企业实现成果、达成绩效，就必须帮助企业家和高管团队做出系统思考。而这个系统思考也是我们管理咨询行业对企业经营管理的理解。这是第一个概念，也是非常重要的一个概念，它是帮助企业文化落地生根的根本基础。