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  众森观点
 
长春企业如何借鉴国际成功管理经验?
时间:2016-08-24 浏览次数:877
 

      长春众森管理咨询公司认为,任何绩效考核都是企业人力资源的工具,而不是人力资源管理的目的。360度考核比起自上而下的考核来,或许会更客观更公正。但客观公正不是根本目的,实现绩效的持续不断的提升,从而促进企业效益的提高才是其真正目的所在。任何管理工具都是有代价的,当企业以大量的时间为代价,用在360度考核时,却忘记了再先进的绩效考核方法与工具也是不创造价值的,而只会降低效率。因为绩效是干出来的,而不是考出来的。正如着名管理大师W.戴明的名言:“检查不能提高质量,质量在你检查之前已经被产生了。”

  360度考核能否比直线考核更客观公正?考核主体的多元化,在一定程度上能够提供更多的考核事实,进而有助于考核结果的客观公正。但另一方面,也可能造成负面影响,如出于部门利益和个人利益的考虑,而利用考核泄私愤,图报复。当企业没有优秀的文化牵引下,这种情况是很难避免的。当企业实行末位淘汰或强制的考核比例分布时,360度考核更会强化这一趋势,因为利用考核打击对手,是保护自己的最好办法。实际上在许多企业,360度也确实成为了制造矛盾的有效工具。

实际上,360度考核在国外企业是存在的,但称为“360度考核反馈”,两者名称相近,但差异很大。360度考核被企业定义为是一种考核体制或考核方法,360度考核反馈则是考核反馈环节中的方法。这种考核反馈方法在国外企业是广泛使用的。可以说,国外的考核模式不是360度,而是361度。1度:自上而下主管负责制的考核+360度的考核反馈。

  而长春企业实行的360度考核,显然是一种误读。

   从领先企业的考核实践来看,真正意义的360度考核只在很小的范围内使用,但并不用于员工绩效考核。大多限制在对部门绩效的考核或员工任职资格考评,考核周期限定在一年。而对员工的绩效考核普遍采用的是自上而下、主管负责制的考核体制。

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