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我们公司问题很多,你们能解决吗?
时间:2011-07-10 浏览次数:536
 

      悲观论与速胜论都不是实事求是的

    “我们公司的情况非常严重:人员流失率较高、各部门互相推卸责任、不断加工资,员工也总是不满意……,我想我们公司的管理,一定是你们从来没碰到的吧?”这是是在咨询过程中部分客户的典型想法。
     以上则是属于“悲观论”客户,他们认为:自己公司存在的管理问题是独一无二的,并且已经“病入膏肓”,急病需用“猛药”,所以要求咨询公司必须用“全新”的管理措施来解决问题,一般的管理措施,或者局部的细节的调整,都无法解决他们公司的问题。当一旦顾问经过充分调研后,诊断认为有些问题的存在,不是整体的、体制性的问题,因此不需要作根本性的改变,而只需要在某些细节的管理措施上进行改进和调整时,客户往往表现出怀疑或不信任,甚至认为咨询顾问“没有尽全力”。
      其实,从众森咨询经验来看,很多的企业都处于相似的发展阶段,加上外部环境也有很大的共性,管理中存在的问题,也往往表现出很多的相同点。就象前段所述的问题,在很多的企业都是存在的,在咨询公司的实践中,也是经常碰到的普遍性问题。
       而“速胜论”则恰恰相反,认为经过自己和咨询顾问的努力后,则胜利“指日可待”,公司立刻就会规范,管理马上走上正轨。其实企业管理有其自身运行与发展的规律,企业经过管理咨询后,就像病人经过手术,肯定是要比原来虚弱一些的,但疾病已经去除,身体会变得越来越强壮,但这需要时间。

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