众森咨询自2008年12月起作为专业管理顾问帮助该公司进行系统的管理变革。四个多月来，管理咨询项目组在该公司领导的支持和广大员工的配合下，各项工作进展顺利,成效显著。
目前已完成组织机构设计及部门职责确定、管理流程梳理、工作分析及岗位说明书的编写、重建薪酬体系和绩效管理体系等工作，同时进行了系统的实施。
该企业各级领导非常重视这次管理咨询工作，一致认为这是明晰管理结构、理清职能职责、提升管理效率的极好机会；广大员工也对管理咨询项目倾注了极大热情，从员工访谈、提供情况、反映意见，一直到讨论修订相关文件，都能积极参与，表现出了对企业发展的强烈期盼。
在这期间，项目组还开展了人力资源管理基础知识及工作岗位分析等二次管理培训，受训150人次。
目前，管理咨询项目已经时间过半，项目成效显著，企业一改过去职责不清、遇事拖拉、绩效考核凭感觉等弊端，以目标为基础的管理体系已经基本确立，员工精神面貌有较大改观。
众森咨询认为，咨询能在该企业短期内取得成绩，以下经验可供同类型企业借鉴：
一是领导重视，而且一如既往。千万不能说起来重要，做起来不要。更不能靠三分钟的热度。老板的因素往往在小企业中是决定性的因素。
二是员工参与。不是“假”参与，走过场，而是“真”参与，把管理变革变成是一场自下而上的行动，尊重员工的创举和想法。
三是执行到位。不能在执行中遇到问题就退缩，而是要想方设法解决问题，化解矛盾。尤其不能被以往形成的习惯所左右。
四是实事求是。不“贪大求洋”，力求贴合实际，贴合企业人员情况。 |
