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长春管理咨询公司论360度考核
时间:2013-10-19 浏览次数:1121
 

        长春众森管理咨询公司认为,管理之难在管人,管人之难在评价。人员评价需要解决三大问题:一是评价标准,二是评价方法,三是切实按程序执行。实行科学的人员考核体系,必须切实解决这三大问题。
    传统的绩效评价,主要由被评价者的上级对其进行评价;而360度考核则由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和服务对象匿名对被评价者进行评价。被评价者自己也对自己进行评价。然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,并用于对员工的提升、工资确定或绩效考核,也可以用来帮助被评价者提高其能力水平和业绩

    360度考核有下列特点:
    1
、全方位、多角度:从任何一个方面去观察人做出的判断都难免片面。360度考核的考核者来自企业内外的不同层面,得到的考评信息角度更多,考核评价更全面、更客观。
    2
、误差小:360度考核的考评者不仅来自不同层面,而且每个层面的考核者都有若干名,考核结果取其平均值,从统计学的角度看,其结果更接近于客观情况,可减少个人偏见及评分误差。
    3
、分类考核:针对不同的被考核人——公司领导、职能部门总经理和业务部门总经理、地区营运长、营业部总经理分别使用不同的考核量表,针对性强。
    4
、实行匿名考核:为了保证评价结果的可靠性,减少评价者的顾虑,360度考核采用匿名方式,使考评人能够客观地进行评价。另外通过开放式表格,搜集到很多比较中肯的评价意见。

    5、权数分布合理:对考好人来说,不同的考核者(上级、下级、同事、服务对象、供应者)分别分配有不同的考核权数,使评估的结果具有客观性。

传统方法相比,它需要对收集到的大量表格和考核信息进行分门别类地统计和分析,绘制多种统计图表,从中发现问题,提出考核意见。

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