长春众森管理咨询公司发现，很多企业有非常优秀的战略，因为今天是信息时代，大家共享的信息基本上是相同的。在这个过程中，管理者想到的往往都非常符合潮流，但是，这种非常符合潮流的战略，不一定能变成现实。
执行能力的根本是对环境的解剖，那些能够把符合潮流的战略变成现实的人，成为了企业的成功者，这些人通过一种有效的组织管理形式，使企业具备了极强的执行能力，而这种执行的根本，恰恰是对环境、对客户的解剖。
“变”的根本是什么？不是为了变而变，是为了去适应环境、适应客户、适应竞争。下面，我们看看客户发生了什么变化，对我们有什么样的要求：
Æ 客户关心的第一个因素是价格
Æ 其次是质量
Æ 接下来是服务
Æ 接下来会要求“及时性”
Æ 当我们能够满足及时性的时候，客户又要求“个性化”，即客户要求某个产品是专门给自己做的，是跟其他产品不一样的
Æ 当这么多因素都满足的时候，客户又有新的要求，要信誉，要品牌
Æ 最后，客户要求我们成为伙伴
客户在新的环境当中，知识的提升、选择的增加，以及客户对我们的认识和对我们要求的提升，使我们不得不与客户产生一种紧密的关系，这种紧密的关系使我们不再是简单的产品和服务的供应商，而是要给客户提供解决方案，与客户建立伙伴关系。 |
