员工的“共同体意识”是组织韧性不可或缺的因素,高韧性的企业常常塑造两种共同体意识:利益共同体和命运共同体。利益共同体以利益为基石,互惠关系塑造了员工的利益共同体意识;命运共同体以情感为基石,至善文化塑造了员工的命运共同体意识。
长春众森企业管理咨询公司认为,命运共同体意识是指组织和员工面对挫折和危机,能够不离不弃,创建共享价值与福祉,共同迎接各种危险与挑战的一种战略胸襟与责任共担意识。
企业文化对员工的精神状态以及企业的长期绩效会产生深远的影响,至善文化塑造了高韧性企业的文化韧性。高韧性企业的至善文化中包含了“刚柔相济”的智慧,既注重塑造员工的勇士精神、拼搏精神、奋斗精神,又注重培养“快乐与关爱”的精神。同时,高韧性长春企业还意识到要想为顾客持续创造价值,就需要员工对组织有长期的承诺感,而长期承诺感需要“文化一致性”,只有“一致性”的承诺才有力量。
至善文化是健康而有韧性的文化。第一,至善文化尊重人性,不违背人的向善本性。至善文化的目标是提升组织中每一个人的生命意义,这是人类区别于其他动物最根本的行为动机,是人的本性。第二,至善文化还符合企业的本性。作为一家商业性营利机构,为顾客创造价值,为股东带来财富,为员工提供安全和有意义的工作等,这些都是企业的“本性”,是必须致力于达成的目标。第三,至善文化的核心是利他。大善利他,利他主义的本质就是牺牲局部利益,成就整体利益。 |