在流程推行阶段，企业要想让流程对标战略，赋能业务，持续高质量运营，不仅要改变人——消除变革阻力，还要改变组织——组织匹配流程，提高流程的运营效率。

流程推行过程中，吉林本土企业务必要验证流程与组织的匹配度。如果流程与组织不匹配，企业要调整组织，让组织适配流程。实现流程牵引组织，组织驱动流程，沿着流程建设组织能力，打造以流程为核心，为客户服务的运营体系。

长春众森企业管理咨询公司认为，企业在流程推行过程中，流程建设的成果还未落地，流程推行过程需要组织能力加持。流程变革往往会带来流程与组织的不匹配，尤其是战略和业务变化导致的流程变革组织不匹配的情况更多。

当企业遇到这种情况时，到底要以流程为主，还是以组织为主呢？这是令很多企业感到困惑的事情。在华为的变革实践中，华为总裁任正非先生曾说过一句话，在组织与流程不一致时，我们要改变组织以适应流程。在任正非看来，组织是为客户服务，不是客户为组织服务。