“资源”一词在东北有其独特的语境。长春众森企业管理咨询公司认为,当资源具备以下四个标准时,才是可以带来竞争力的有效资源。
第一,资源要有价值。对于经营企业而言,什么样的资源没有价值呢?如同德鲁克的论断,企业只有一个目的:创造顾客。因此,不能贡献顾客价值的资源就没有价值性。这样,价值性也就变得非常明确,即可以贡献顾客价值。
第二,资源要有稀缺性。物以稀为贵是一个基本的道理,它启示企业要去抢占稀缺资源。比如,对于海事业务相关的企业而言,码头就是稀缺的宝贵资源。中集集团之所以可以快速成长为集装箱行业的领先企业,就在于其较早意识到这一点。集装箱的运输成本高,因此,靠近码头就会有生产成本低的领先优势。但码头又是非常有限的,于是中集集团率先展开对全国码头集装箱制造业的资源整合。
第三,资源要难以模仿。在运用资源方面,企业不仅仅要在稀缺资源上占据优势,还要确保这些资源本身是不易被模仿的;否则,因为稀缺资源建立起的优势就会快速被模仿。
第四,资源要有不可替代性。如果资源容易被替代,企业也无法建立起持久的竞争优势。
如果我们懂得用有效资源的标准去评判现有的资源,就会发现,可能我们很多自以为是有效资源的资源其实并没有竞争力,可能是无效资源。更重要的事实是,有效资源的界定本身意味着,真正的资源非常有限,而且,即便是稀缺资源,当它不能再创造价值时,也会失效。 |