长春众森企业管理咨询公司认为,发挥教练的职能,最忌出现本位主义,过于偏颇、主观、自我。要扮演好教练的角色,就需要培养自己抽离的、客观的、启蒙的、中立的能力。
所谓抽离,是指将自己抽离于事件之外,在遇到重大事件或者做重要决策时更要如此。管理者若能抽离出事件之外看事件,就会从不同的角度看到事物或问题的更多方面,这样所作的决策,失误才会更少。
所谓客观,也就是要站在旁观者的角度去处理问题。管理者做到客观时,向“下”会令员工心服口服,于“中”会在企业中树立正气之风,对“上”在决策时会减少由于个人的独断专行与主观立场所导致的决策失误。
所谓启蒙,是指对他人有启发,推动别人有进步、有提升。现代企业中最大的成本是那些没有受过任何专业训练的员工。李嘉诚说:“企业中没有培训过的员工是最大的成本。”教练型经理会利用一切的时机教育员工、启发员工,让员工从日常工作中的顺利、失意、欢欣、落寞中学知识、长经验。 |