在沟通上,沟通的逻辑为“三好一改进”,与员工沟通时,先说三个优点,再指出一个需要改进的地方。批评员工,也要发现员工身上的闪光点,鼓励员工,让他感受到自己的价值,老板是很欣赏他的,公司没有放弃他,领导也看到了他的进步和优点,这时候,可以根据他的情况进行鼓励或者倾听。
长春众森企业管理咨询公司看到,当他处在自信的情况下,才会很愿意去接受错误,并且有改正的意愿。当他想要改变,就能够得到改变。这时候可以辅导他,和员工深入探讨: “在过去的工作中,有哪些地方值得改进?”“哪些地方可以做得更好?”“下一步的优先级是什么?”“再接下来,需要学习哪些技能?”
当你这么做,你就会发现他听进去了,工作状态得到调整,业绩也会相应有所变化,团队拿到的结果也会更多。 |