长春众森企业管理咨询公司看到,KPI与OKR的共同点,依据的都是这四项原则:
第一,聚焦关键和有挑战性的目标。无论管理过程学派还是行为管理理论学派,都是聚焦于组织目标或者共同目标。
第二,将团队目标和个人目标紧密连接在一起。这里起到关键作用的是自我控制和自我管理。无论KPI和OKR都注重这一点。KPI通过目标的层层分解,让个人和团队目标之间建立紧密的联系。一个最经典的例子,说美国宇航中心开电梯那个人精神状态很饱满,别人问他为什么这么高兴,是干什么工作的?他说,我做的是把宇航员送上天的事情。这就是KPI建立个人目标和组织目标联系的最经典的例子。OKR则是通过目标对齐的方式,保证每个人对总目标的贡献。
第三,定性目标与定量目标相结合。这是目标管理法里最关键的一点。定量是看结果的,定性是看过程的。KPI除了定量的结果指标,还考察定性指标,比如周边绩效模型主要是对周边绩效行为进行定性评价,以及对组织环境氛围的促进、非量化的任务绩效,等等。对于OKR,O指的就是模糊的目标,只能是定性的;而KR是关键结果,是可被评价的。所以OKR本身就是定性和定量的结合。
第四,注重长期目标。KPI设计方法中以综合评分计分卡为代表的指标设计方法,不只是看结果,也关注过程。强调在制定目标的时候,并不是简单的量化,因为量化会使得我们关注短期目标,所以要与关注长期目标相结合。OKR在制定目标的时候,就是模糊的,是关注长期的等待被实现的目标。 |