企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物。企业文化是以人为本的管理哲学,是借助文化力量的管理方式,可以说企业文化是企业的灵魂。
长春众森管理咨询公司发现,一个没有自己企业文化的企业,其经营往往是随波逐流的,其员工也没有主人翁意识,这样的企业往往很难长久生存。纵观国内外现代化企业,其管理已经从以物为中心的管理转向以人为中心的管理,从而越来越突出人在企业生存和发展中的作用和力量。
良好、健康的企业文化能够提高效率,减少费用支出,提升品牌含金量,增加产品的价值,从而增强企业竞争力。因为市场中影响竞争产品定价的因素除通用的生产成本等有形价值外,还包括品牌价值,而品牌价值的影响因素即包括受企业文化影响的公司、员工形象。
企业文化的核心是价值观,表现为行为,即企业的凝聚力、员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范,因此文化的改变会带来行为方式的改变。企业文化具备开放性、阶段性、发展性的特点。在企业运作中不能准确把握企业文化的这些特点,将对企业的经营活动产生非常严重的后果。
企业的用人原则就是“圈内用德,圈外用才”,即对企业内部已经在册的员工,是德比才重要,而对于企业项目中需要临时使用的人员,则强调其才能第一。
如果一个人的价值观与管理层很相似,能力也非常强,这是最好的情况,企业与个人可以共同提高;最糟糕的情况就是个人能力很强,但其价值观和企业的价值观有很大冲突,在这种情况下,如果不能通过教育来改变其价值观,则只能解聘这名员工。
利益、进阶经验、企业文化以及员工的性格、习惯、制度、文化都是员工与企业产品矛盾的关键,对于这些冲突的处理,就要求管理者与员工的目的一致,并建立共享远景。 |