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长春企业管理推行KPI的致命陷阱
时间:2021-04-22 浏览次数:474
 

    KPI,就是关键绩效指标。大多数企业似乎都在用这个东西。KPI可以有,但不能看得太重。

但是,大多数管理者似乎主要在依赖它进行管理。主要依赖KPI管理,那是又懒又笨的管理者才干的事。KPI有两个致命的陷阱。第一,企业的整体业绩,很难完全分解为部门和个人的KPI。比如,一个篮球队的业绩,你能完全分解为前锋多少次投篮,后卫多少次抢断吗?长春众森企业管理咨询公司看到,现在的企业就是把它完全分解了。最后前锋只盯着自己的KPI,后卫也只盯着自己的KPI,也许他们的KPI都完成了,但是球队输了。

第二,KPI往往是结果指标。但是真正重要的是过程。就好像你们家孩子的学习成绩是KPI,但是如果只盯着学习成绩,如果只考核学习成绩,孩子会发现最容易提高KPI的方法是考试的时候抄别人的。主要依赖KPI进行管理的管理者,一个是因为笨,不懂得上面的道理。上面的道理看起来简单,但是需要你系统思考,一个是看到整体和部分之间的复杂关系,另一个是看到过程和结果之间的动态关系,其实是超越了很多人的智商的。主要依赖KPI进行管理的管理者,在笨之外,还有一个原因就是懒。他们对待下属,就好像不负责任的家长对待孩子,只要求期末考试成绩多少分,然后就撒手不管了。

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