乔布斯说苹果的产品必须要有创意，而这个创意不是来源于产品本身，是来源于克服人类的弱点。当你能够克服人类的弱点的时候，你就会创造出新的成长空间。

iPhone作为一个革命性的产品，真正的原因是什么？就是乔布斯发现，能够用键盘输入的人比不能用键盘输入的人少得多。大量的人其实是没有办法用键盘输入，然后失去了用手机的这样一个机会。所以他决定把用键盘输入的手机，改成无键盘输入的手机，你可以用语音，你可以直接去写，当然你不需要再用键盘。

iPhone出现之后，整个手机行业和电脑行业，也就是借助于终端连接世界的方式，因此彻底改变，而且我们所有人就有机会使用它。

这就是苹果产品的创意。所以美这个概念体现在什么地方？你拿到苹果的产品，你一定觉得它非常美，它真正的美不是源于其它的原因，是源于它的创意，这个创意为什么能打动你？因为它真的克服人类的弱点。