人才挑选,是企业人才管理重要一步。这里用“挑选”而不是“选择”是为了强调“挑”,“挑”有挑剔的含义,比“选”更为慎重。现在有句很流行的话是,“选择比努力更重要。”这句话其实无论对于人才,还是对于企业,都是同样重要的。因为,在市场经济环境下,人才与组织是双向选择,能否挑选到一个让双方都满意的目标,或者说实现“双赢”的结果,主要就要看“挑”的方法和水平。
长春众森企业管理咨询公司看到,有关企业挑选人才的方法,各种书名不同但内容基本相同的人力资源管理类教科书已经讲得太多,这里不再赘述。从行为面试、情景面试、压力面试,到结构化面试、无领导小组面试,再到看星座、看血型、看原生家庭,最后还要委托第三方进行多层次背景调查。企业为了能够招募到符合要求的人才,可以说是不计代价、费尽心机。除此之外,新员工进入企业以后还要经历时间不等的试用期考验。由此可见,企业对人才的挑选,已经形成了一套复杂的体系和流程。即使这样,很多企业还在指责人力资源部工作不力、看人不准、把关不严,以至于费尽千辛万苦“猎取”的人才达不到企业要求。
无独有偶,很多从事专职猎头业务的人力资源顾问公司也经常会听到一些埋怨。这些埋怨既有来自雇主企业的,也有来自被推荐成功员工的。其实大家的抱怨基本一致,就是对结果不满意:雇主埋怨员工,认为员工状况与期望差距大;员工埋怨雇主,认为企业状况与前期描述差距大。问题到底出在哪里呢?
其实,主要问题不外乎以下几点:信息不对称、资源不对等、环境不适应、平台不匹配、行为模式差异、预期脱离实际。人才和组织的匹配过程就像男女谈恋爱,双方因相互吸引而相互接近,但彼此之间并不够了解,因此面试的过程就像是恋爱的初期接触,每个人从内心里都希望把自己最好的一面展现给对方,同时也会有意无意地掩饰或淡化自己的某些不足。试用期就像是热恋期,双方有了面对面的直接接触,很多想象开始逐步变为现实,这时候双方的关系有两个可能性,要么因为更深的了解而走向婚姻的殿堂,要么因为更深的了解发现对方不是自己想要的,因此终止恋爱、选择分手。选择走向婚姻的殿堂就意味着双方的聘用关系如期转正,恋爱变成了婚姻。当恋爱变成婚姻以后,随着“油盐酱醋茶”之类琐碎而又单调的事情成为家常便饭,原来的神秘感和新鲜感逐渐消失,双方各自的缺陷和不足都很快显现。这时候如果双方已经把亲情适时融入进了爱情,双方就会在磕磕碰碰中逐渐磨合、逐渐认同,不会轻易再选择分手。如果双方还是沉浸在所谓的爱情里不能自拔,不愿意面对真实而又单调的现实生活,抱怨和分手也就不可避免。 |