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长春管理咨询公司论销售的三大关系
时间:2013-02-09 浏览次数:1520
 

 长春众森管理咨询公司看到,实际上,任何一个销售员在与客户沟通的过程中,都会存在三种不同的情况,或者称为三个不同层次的推销。

1.一输一赢

这个层次很常见,即销售员与客户对某一种产品进行沟通,或者进行销售谈判。这种竞争式的销售,使销售员和客户之间形成一种竞争的关系,前者尽可能把价格抬得更高,而后者尽量把价格压得更低,因而往往导致卖完一件产品之后,销售员和客户的关系是一输一赢的格局。

2.双赢

第二个推销层次中,销售员与客户的关系不再是竞争的关系,而是一种合作的关系。合作的关系造成了最后的结果:双赢。在目前的销售领域中,越来越强调这种双赢的合作关系。

3.共赢

还有一个最高的层次,即销售员与客户之间是一种同舟共济的关系,这样一个层次可以使销售员和客户共同成长。例如,任何一个大公司,都会有很多小的供应商围绕在四周,如果大公司繁荣,供应商也随之繁荣起来。这就是一种同舟共济、共同成长的销售关系。成功的专业销售员所要追求的就是与客户之间的这种同舟共济、共同成长的合作关系。

 

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