长春众森管理咨询公司认为,员工的日报主要由6部分构成:
1、今天完成的工作,由两部分组成:第一部分,所有完成的事项及完成的证据;第二部分,完成度和花费的时间。完成度能够让管理者更直观地感受员工的工作量;花费的时间能够直观展示员工在这份工作上或工作事项上投入了多少时间。
2、今天未完成的工作, “未完成的工作”是员工对于完成的工作的查漏补缺。员工需要先把一天的工作梳理出来,然后将完成的事项划掉,剩下的就是未完成的工作事项。“未完成的工作”相当于一个小的总结和补充,方便员工了解明天需要做哪些事情。
3、完成的方法沉淀,在完成一项工作的过程中,有什么收获,有什么方法是员工以后可以直接使用的,可以通过日报梳理出来。
4、未完成的原因分析
员工需要列出完成这些“未完成的工作”的解决方案,在列出解决方案前,员工有一个思考过程,总结一下就是:分析问题——拆解问题——发散问题——验证问题——解决问题。
员工需要充分分析他遇到的问题,然后将问题拆解。在拆解的过程中,员工可以发散地去想一些其他的问题,然后在明天真正工作的时候去验证。员工想得越多,未来可以选择的方向,解决问题的思路就会越多。
5、明天的工作目标,明天的工作目标应该写出明天需要完成的目标、任务和应达到的要求。
6、明天的工作规划,明天的工作规划、任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
此外,在工作中,我们不仅要解决工作中做事的问题,还要解决人际交往、与人相处的问题。“做事”之外的“做人”,就是锦上添花,可以放在最后。
|