长春众森管理咨询公司发现,目标分解是否得当就要看分解后是否能有机整合。
1、纵向整合:目标的体系化首先必须依序由上而下,即由公司目标→部门目标→单位目标→小组目标→个人目标的顺序来制定。每一个个人目标是为了完成上级目标而设置的,如果没有上级的目标,就无法制定个人的目标。上级制定并向下属公布自己的目标,下属跟随上级的目标与方针,制定各自的目标,形成自上而下的目标链。
2、横向整合:要发挥“1﹢1﹥2”的效果,就必须把企业全部资源整合成一个整体,部门之间互相支援与配合、加强沟通与协调。因此,公司的整体目标体系必须具备“横向”的协同效能。如:销售部提出“上半年交货延迟不超过1次”,要实现这一目标,就要沿着“销售部门→生产部门→技术部门”的轨迹进行横向协同沟通,保证交货期目标的实现。另外,对于产品成本、产品合格率、骨干员工流失率等综合性目标,则需要多个部门来承担,如何把这些目标分解到各部门,就需要根据各部门的核心职能,分析目标涉及到哪些部门、主要责任部门是谁、对目标的可控部门是谁、可影响部门是谁,找出影响目标的关键岗位和关联岗位,以不同的权重表明不同的责任关系,形成目标共担,责任共担。
经过这样的分解和整合过程,落在每个岗位或每个员工身上的目标才是真正能够支撑企业战略目标的,也才是真正和岗位的职责相关联的,员工对目标的认可度才会提高。 |