长春众森管理咨询公司看到,人力资源风险管理中最常见的几类问题,包括:黑单、泄露公司机密及商业秘密、虚报或假报帐目等。出现以上问题,究其根本有三个层面的原因:
第一,目前中国社会信用体系不完善;
第二,公司内部管理制度存在缺陷,制度制订不足,特别是有些企业根本没有建立人力资源道德风险的防范和监督制度,公司管理层对公司制度执行不力,甚至参与有损公司利益的行为;
第三,员工职业素养有待提高,缺少必要的职业规范和素质或者道德水准、特别是尽职性不高。
因此,企业必须加建立并完善内部人力资源风险防范体系和危机处理机制,控制内部人力资源风险。首先必须建立事前防范保障机制。设立对应聘人员和重要岗位待聘人员的资质审核程序,全面、深入核实其背景资料。其次,建立事中预防监控机制。公司内部要对在职人员,特别是重要岗位员工进行公开的定期、不定期考核或心理测试;公司外部可聘请专业的调查公司,对重点岗位员工的尽职状况进行定期保密调查。最后,建立事后危机处理机制。在公司内部设立专门的危机管理部门,并不断健全和完善部门制度。在公司外部聘请专业调查公司对在职人员、离职人员的职业去向进行追踪调查。 |