鼓励探索和包容失败的思维模式,是需要企业组织,尤其是核心管理团队能够养成这种默契以及评价习惯。
鼓励探索与宽容失败思维模式有以下几个核心内容:
第一,在企业价值共识约束下的自由发挥;
第二,奖励探索;
第三,包容失败。
强调企业价值共识约束是前提条件,人才的培养最重要的是价值共性的形成,有明确的价值观指引,才能保证行动的有效性。对于人才本身而言,他们具有创造力,同时也可能带来破坏力,因此在共同价值观约束之下是一个极为重要的前提条件。
在企业中流行着一种「能人」的说法,这些「能人」直接影响着企业的经营绩效,如果「能人」不作为,绩效立即波动,也因为此「能人」常常要求企业为他打破规则,为他做出很多组织约束上的让步。
请理解,在这样的情形下所获得企业绩效,是极为危险的,因为无约束力的人才,是一种极为不负责任的创造力,这并不是我们所提倡的。企业价值观共识前提下的创造力,才是我们所提倡的。
所以,企业需要「对的人」而不是「能人」。华为提倡的「以奋斗者为本」之「奋斗者」是对的人;因特尔公司提倡的「我们欣赏战败的人而不是气馁者」,「战败者」也是对的人;杰克·韦尔奇强调所谓忠诚,不是在实体中的时间而是在外部市场上取得胜利的人,这也是对的人。真正的人才,不是你创造了多少业绩,而是你在共同价值观下创造的价值。
包容失败是组织获取创新的一个根本性基础。有关因失败而获得创新与机遇的例子数不胜数,我不在这里一一列举。之所以把这一点作为核心内容提出来,是因为中国传统文化中固有的习惯,是不能够包容失败。 |